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Upskilling y Reskilling en empresas chilenas

Escrito por Fernanda Vergara | 13-06-2025 14:00:00

El mercado laboral chileno está experimentando transformaciones aceleradas debido a la digitalización, la automatización y la evolución de las demandas del mercado. En este contexto, las estrategias de upskilling y reskilling se han convertido en herramientas esenciales para que las empresas mantengan su competitividad y preparen a sus equipos para los desafíos del futuro.

 

¿Qué son el Reskilling y Upskilling en Chile?

El upskilling se refiere a la mejora y actualización de las habilidades de los trabajadores, para que puedan desempeñarse de manera más eficiente en sus roles actuales. Por ejemplo, un analista financiero que aprende a utilizar nuevas herramientas de business intelligence está realizando un proceso de upskilling.

Por otro lado, el reskilling implica capacitar a los empleados en nuevas habilidades para que puedan asumir roles diferentes dentro de la empresa. Esto es especialmente relevante en contextos donde ciertos puestos se vuelven obsoletos debido a la automatización o cambios en el mercado. Por ejemplo, un trabajador de atención al cliente que se capacita en análisis de datos para asumir un nuevo rol en la empresa está realizando un proceso de reskilling.

 

La Importancia del desarrollo profesional en Chile

Según un estudio de ManpowerGroup, aproximadamente 4 de cada 5 empleadores a nivel mundial reportaron dificultades para encontrar el talento que necesitaban. En Chile, esta escasez de talento se manifiesta en áreas como tecnología de la información, ingeniería y atención al cliente.

Además, el World Economic Forum estima que el 44% de las habilidades básicas cambiarán en los próximos cinco años, lo que subraya la urgencia de permitir y ayudar a los trabajadores a desarrollarse profesionalmente de manera continua.

En este escenario, las estrategias de upskilling y reskilling permiten a las empresas:

  • Cerrar la brecha de habilidades: Al capacitar a los trabajadores en las habilidades demandadas, se reduce la dependencia de la contratación externa.
  • Retener talento: Los empleados valoran las oportunidades de desarrollo profesional, lo que aumenta su compromiso y reduce la rotación.
  • Adaptarse al cambio: Las organizaciones se vuelven más ágiles y resilientes frente a los cambios del mercado.

 

Implementación de estrategias de Upskilling y Reskilling

Para implementar con éxito programas de upskilling y reskilling en las empresas chilenas, se recomienda:

  1. Diagnóstico de habilidades: Evaluar las competencias actuales de los trabajadores y las necesidades futuras de la organización.
  2. Diseño de programas personalizados: Crear planes de capacitación adaptados a las necesidades específicas de cada equipo o individuo.
  3. Uso de tecnología: Aprovechar plataformas digitales y herramientas de e-learning para facilitar el acceso a la formación.
  4. Medición de resultados: Establecer indicadores para evaluar la efectividad de los programas y realizar ajustes según sea necesario.

 

Talana y la capacitación laboral en Chile

Talana ofrece soluciones integrales para la gestión del talento humano, adaptadas a las necesidades del mercado chileno y a las nuevas modalidades de trabajo. Con nuestras herramientas, puedes:

  • Gestionar el desempeño laboral: Establece objetivos claros, realiza seguimientos efectivos y proporciona retroalimentación constructiva.
  • Facilitar la comunicación interna: Mantén a tu equipo conectado y alineado, sin importar su ubicación.
  • Promover el bienestar del trabajador: Implementa programas de bienestar y apoyo emocional.
  • Capacitar y desarrollar al personal: Ofrece acceso a formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.

Con Talana, puedes enfrentar los desafíos de las nuevas modalidades de trabajo y promover un desempeño laboral óptimo en tu organización.