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    POLÍTICAS DE PRIVACIDAD TALANA

    1. Compromiso de Talana.

    El cuidado de su información privada es importante para Talana. Por ello Talana se compromete a asegurar que sus datos personales se encuentren protegidos y no se utilicen de forma indebida.

    En este documento queremos informarle, entre otras cosas: quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales; cómo recabamos y con qué finalidad se tratan sus datos personales; a quién podemos comunicar sus datos personales, y qué derechos le asisten.

    Toda la información contenida en esta Política de Privacidad se refiere únicamente al tratamiento de datos personales que Talana, como responsable del tratamiento, realiza en relación con la plataforma online y la app de Talana (en adelante, las "Plataformas"). Mientras Talana actúe sólo como encargado, es decir, trate los datos por cuenta de terceros (en particular los clientes de las Plataformas, es decir, los empleadores de los usuarios de las mismas) según sus instrucciones, se aplicará únicamente la política de privacidad del respectivo responsable del tratamiento y no este documento. En este último caso, el responsable del tratamiento respectivo deberá responder a las solicitudes de ejercicio de derechos y a cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de los datos personales, incluso a través de las Plataformas.

    2. ¿Quién es responsable del tratamiento de datos personales?

    En relación con los datos personales entregados directamente por el usuario mediante formularios web, actividades de difusión o actividades comerciales, deberá contactarse con:

    Nombre: LINQ SpA (“Talana”)
    Rut: 76.584.218-2
    Domicilio: Los Militares No 4777, Torre 1, piso 10, comuna de Las Condes, Santiago
    Contacto: legal@talana.com.

    3. Delegado de protección de datos.

    Talana cuenta con un Oficial de Protección de Datos, el cual velará por la correcta disposición de los datos personales utilizados o recopilados por Talana para el ejercicio de sus funciones.

    4. ¿Cómo recabamos la información?

    Recabamos su información de diversas fuentes, como: formularios, conversaciones telefónicas, correos electrónicos, redes sociales, y/o del uso de las Plataformas, dependiendo del tipo de interacción que usted realice con Talana.

    Quien ingresa datos personales en representación de otra persona - específicamente el empleador en representación de sus trabajadores - debe contar con el consentimiento y/o autorización necesaria para hacerlo.

    La información que recabamos por medio de las redes sociales puede incluir información personal que se encuentra disponible online y para el público.

    Toda persona que entrega sus datos personales por sí o en representación de otra persona declara y garantiza que estos son exactos, veraces y propios, y que no ha suplantado la identidad de otros.

    5. ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

    Tratamos los datos personales en calidad de Responsables del Tratamiento con las
    siguientes finalidades:

    • Visualización y funcionamiento de las Plataformas.
    • Responder consultas y cotizaciones.
    • Mejorar y monitorear nuestros servicios.
    • Envío de comunicaciones publicitarias o promocionales. Utilizamos la información (por ejemplo, nombre y datos de contacto) para informar sobre productos o servicios de Talana o de terceros que pueden ser de interés. En todo caso, el cliente o el propietario de la información siempre podrá solicitar no seguir siendo contactado para estos fines.
    • Tramitación de postulaciones. Al enviarse una postulación a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio, Talana tratará los datos personales incluidos en la misma para procesar su solicitud y ponernos en contacto.

    Además, actuamos como Encargados de Tratamiento con la finalidad de cumplir con los servicios contratados por nuestros clientes para sus trabajadores los cuales no podrán ser realizados en caso de no ser facilitados los datos necesarios para poder llevarlos a cabo.

    6. ¿A quién podemos comunicar la información personal?

    Podemos recurrir a proveedores y subcontratistas, por ejemplo, con motivo del procesamiento, almacenamiento y alojamiento (hosting) de las Plataformas. En estos casos, los datos personales pueden ser tratados por tal proveedor o subcontratista que se encuentre situado dentro o fuera de Chile. Sin embargo, validamos que estos terceros traten los datos de forma confidencial y los procesen únicamente según nuestras instrucciones.

    En el caso de una solicitud de una autoridad o tribunal competente, podemos revelar los datos personales a dicha autoridad o tribunal.

    7. Ejercicio de derechos.

    Usted tiene los siguientes derechos:

    • Derecho a acceso, esto es, exigir información sobre el tratamiento de sus datos personales.
    • Derecho a rectificación de sus datos personales, esto es, exigir que se modifiquen datos incorrectos o incompletos.
    • Derecho a cancelación o bloqueo de sus datos personales, en su caso, cuando haya proporcionado voluntariamente sus datos personales o ellos se usen para comunicaciones comerciales y usted no desee continuar figurando en el registro respectivo, sea de modo definitivo o temporal.
    • Derecho de oposición, esto es, oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.

    Para el ejercicio de los derechos antes mencionados, si es usuario de Talana Next o Talana App, contáctese con su empleador; si es Cliente o un visitante de nuestra página web, utilice los datos de contacto indicados arriba.

    8. Almacenamiento de información personal.

    Almacenamos y mantendremos sus datos personales salvo que ejerza alguno de los derechos señalados en el numeral 7. Lo anterior, a menos que la ley exija un plazo legal diferente, en cuyo caso almacenaremos la información por los plazos legales.

    Para efectos de los servicios prestados a nuestros clientes, el almacenamiento y mantención de los datos personales se mantendrá durante el período de vigencia del contrato.