TÉRMINOS Y CONDICIONES TALANA

¡Bienvenido a Talana!  

Talana es un software cloud y aplicación web de recursos humanos, entregado a través de su sitio  web https://talana.com y la aplicación móvil denominada Talana Next, destinado a la gestión de  recursos humanos a través de diferentes módulos: Remuneraciones, Gestión de Personas, Asistencia  y Turnos, Firma Digital, Comunicaciones, Desarrollo Organizacional, Centro de Requerimientos y  Selección.  

Los presentes Términos y Condiciones contienen información importante acerca de los derechos y  obligaciones de los Usuarios cuando utilicen las Plataformas (como se definen más adelante), por lo  que antes de realizar cualquier acción, el Usuario debe leer cuidadosamente los siguientes Términos  y Condiciones y si no está de acuerdo con los mismos debe abstenerse de usar las Plataformas.  

Si el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, está garantizando que los ha leído y  acepta expresamente, y se obliga a cumplir con las obligaciones señaladas a continuación. La persona  que acepta los presentes Términos y Condiciones garantiza que tiene la capacidad legal para  obligarse. Los menores de edad sólo pueden utilizar las Plataformas si sus representantes legales han  dado su consentimiento para ello y para el tratamiento de Datos Personales. 

I. DEFINICIONES.

Aplicación Móvil: la aplicación móvil de Talana denominada Talana Next. 

Beneficios: aquellas prestaciones, convenios, descuentos o similares, propios de Talana o de sus  socios/alianzas, a los que el Usuario Final puede acceder en su calidad de tal. 

Cliente(s): la persona jurídica que contrata los servicios de Talana.  

Condiciones: los presentes Términos y Condiciones. 

Cuenta: la cuenta de un Usuario.  

Plataformas: el Sitio Web y la Aplicación Móvil.  

Sitio Web: el sitio web de Talana ubicado en: https://talana.com.

Talana: la sociedad Linq SpA. 

Usuario(s): la persona natural que utiliza las Plataformas y está registrada en las mismas como  empleado de un Cliente.

La relación entre Talana y el Usuario se encuentra regida por las Condiciones que a continuación se  describen y la legislación vigente de la República de Chile.  

Talana puede, en cualquier momento, y a su absoluta discreción modificar las disposiciones de las  presentes Condiciones. Dichas modificaciones serán publicadas en las Plataformas. Si en los 30 días  siguientes a la publicación el Usuario no acepta las modificaciones, no podrá seguir utilizando las  Plataformas.  

III. CUENTA DE USUARIO

3.1. Registro. Para utilizar los servicios de Talana, el Usuario debe activar su Cuenta al registrarse con  su correo electrónico o RUT y su contraseña.  

3.2. Acceso y Uso de la Cuenta. El acceso a la Cuenta del Usuario es responsabilidad del mismo. Es  su responsabilidad custodiar el nombre de Usuario y contraseña con la debida diligencia; asegurarse  de que su Cuenta sea cerrada al final de cada sesión; y notificar inmediatamente a su empleador de  cualquier uso no autorizado de su Cuenta o de cualquier otra falla de seguridad.  

En caso de que exista cualquier riesgo de seguridad respecto de la contraseña, el Usuario deberá  cambiarla e informar a su empleador de inmediato. Igualmente, el Usuario podrá, en cualquier  momento, modificar o sustituir su contraseña de acceso a las Plataformas, y rehabilitar su contraseña  en caso de olvido.  

La Cuenta que el Usuario abre es personal y no puede ser transferida a otra persona. El Usuario no  debe permitir a otros usuarios el acceso de su Cuenta, ni debe usar la cuenta de otros usuarios.  

3.3. Suspensión o cancelación de la Cuenta. Talana o el Cliente podrán suspender o cancelar la  Cuenta del Usuario si consideran que ha incumplido las presentes Condiciones. 

IV. PLATAFORMAS DE TALANA

Las Plataformas de Talana consisten en un Sitio Web y una Aplicación Móvil de recursos humanos  cuyas principales funciones son el pago de remuneraciones; gestión de personas; control de  asistencia y turnos; firma digital; comunicaciones: desarrollo organizacional, centro de  requerimientos y selección.

4.1. Uso de las Plataformas. Talana otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, e  intransferible para acceder a las Plataformas de acuerdo con lo establecido en las presentes  Condiciones. Todos los servicios que ofrecen las Plataformas se basan en la información  proporcionada por el Usuario o, en su caso, su empleador.  

4.2. Conexión y Requisitos Técnicos. Por tratarse de un servicio de plataforma web y aplicación  móvil, el Usuario es el responsable de contar con una conexión a internet que cumpla con las  características mínimas para la operación de las Plataformas, así como de contar con computadores  y celulares que tengan instalados los navegadores acreditados para el uso de las Plataformas. 

4.3. Uso Prohibido. El Usuario debe utilizar las Plataformas con fines lícitos y se compromete a no  publicar, enviar, cargar, distribuir, proporcionar o introducir cualquier material o información que  pueda ser ilegal o considerado como fraudulento, difamatorio, dañino, amenazador, u ofensivo.  

Está prohibido utilizar las Plataformas con el objetivo de bloquear el acceso, perjudicar, o dañar de  alguna forma a Talana o las Plataformas, o desactivar cualquiera de sus servidores. Está prohibido  intentar obtener acceso no autorizado a cuentas de Talana, sistemas o redes informáticas de  cualquier otro usuario a través de extracción de contraseñas, registro de pulsaciones, la piratería o  cualquier otro medio. El Usuario no podrá arrendar, vender, dar en prenda, otorgar licencias o sublicencias de ningún tipo, ni ceder o de otra manera transferir ni gestionar las Plataformas bajo  ninguna circunstancia, salvo autorización previa y expresa por escrito de Talana.  

La vulneración de las obligaciones señaladas habilitará a Talana a iniciar las acciones legales  correspondientes de acuerdo con la legislación chilena, especialmente las dispuestas en la Ley Nº  19.223 que tipifica figuras penales relativas a la informática.  

4.4. Contenido Generado por Usuarios. En relación con los contenidos generados por Usuarios en  comunidades o publicaciones, en caso de que dichos contenidos parezcan inapropiados, inciten al  odio, promuevan la violencia o contengan indicios de bullying o acoso, todo Usuario podrá reportar  dicho contenido para que sea revisado y evaluado por el Administrador de la Plataforma.  

El Administrador podrá determinar si el contenido reportado debe ser eliminado o no. En cualquier  caso, aun cuando el contenido reportado no quede visible en la plataforma, se mantendrán  almacenados en la base de datos, en caso de requerirse un respaldo de ellos. 

4.5. Disponibilidad de las Plataformas. Talana realizará mantenciones periódicas a los servidores.  

Dichas mantenciones serán informadas con la debida anticipación en las Plataformas, salvo que sea necesario realizarlas inmediatamente para evitar daños en las Plataforma, tiempos de inactividad u  otros problemas. 

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y de mantener sus datos actualizados 

Código de documento: T&CU002

El Usuario es responsable de todo lo que se haga desde su Cuenta a través de cualquier dispositivo.  

El Usuario se obliga a no cargar material en las Plataformas susceptible de infringir los derechos de  propiedad intelectual de otros, o subir material que pueda afectar el funcionamiento de los servicios  de Talana, como por ejemplo archivos que contengan virus, troyanos, malware, spyware, gusanos, o  archivos corruptos.  

VI. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Talana no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños, pérdidas o perjuicios sufridos por  el Usuario (incluyendo, sin limitación, daños por la pérdida de información) que resulten del acceso  a, uso de, o imposibilidad de usar las Plataformas o de cualquier violación de seguridad asociada con  la transmisión de información a través de internet, salvo que dichos daños, pérdidas o perjuicios  sean directamente imputables a un incumplimiento de las obligaciones por parte de Talana.  

Con todo, Talana no tendrá responsabilidad alguna por lucro cesante, daño moral, perjuicios o daños  indirectos y, aquellos que estén fuera de su control o se deban a causas de fuerza mayor.

VII. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. Generalidades. Talana, de conformidad a lo dispuesto en la Ley N°19.628 sobre Protección de  la Vida Privada y las estipulaciones en su Política de Privacidad, se obliga a respetar el deber de  protección de los datos de carácter personal de sus Usuarios. 

El Usuario es el propietario de todos los datos de carácter personal que se administran a través de  Talana, y de toda la información que se ingresa a las Plataformas.  

7.2. Papel de Talana. Los datos personales contenidos en las Plataformas son tratados por Talana  sólo en nombre y por cuenta del respectivo Cliente de Talana y, de acuerdo con la ley chilena de  protección de datos, sólo puede tratarlos siguiendo las instrucciones del Cliente. Por esta razón,  Talana no puede responder a las solicitudes de los Usuarios para ejercer sus derechos en virtud de  la ley chilena de protección de datos, no puede eliminar o modificar datos, o llevar a cabo cualquier otro tratamiento, a menos que se haya acordado esto previamente con el Cliente o que éste le dé  instrucciones a Talana para hacerlo. Por lo tanto, el Usuario debe ponerse en contacto con su empleador para realizar cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales  efectuado a través de las Plataformas. 

7.3. Autorización. El Usuario autoriza expresamente a Talana para utilizar su información para  elaborar informes estadísticos consolidados, como reportes salariales o de usabilidad de las  Plataformas, siempre y cuando la información sea utilizada de forma anónima y no se revele ningún  tipo de información en forma desagregada que permita identificar a un Usuario.  

Talana podrá ponerse en contacto, enviar notificaciones y/o disponibilizar a los Usuarios Finales los bienes, servicios, Beneficios y/o alianzas de Talana o de sus socios. 

7.4. Notificaciones. (a) Talana podrá enviar notificaciones al Usuario Final, relacionadas con  Beneficios u otros; (b) Adicionalmente, previa autorización expresa del Usuario Final, Talana podrá  tratar los datos personales que han sido entregados por el Cliente y/o el Usuario Final, para que las  notificaciones se realicen de manera personalizada, entregando una mejor experiencia usuario. Para  esta última autorización, el Usuario Final deberá aceptar la casilla adicional de estos Términos y  Condiciones.