Somos mucho más que un software.

Somos tecnología, experiencia y un equipo que te acompaña todos los días.

En Talana tenemos un propósito que nos mueve todos los días: potenciar y elevar la experiencia de las personas y las organizaciones. Y elevar también significa escuchar, aprender y mejorar.

En estos 10 años hemos trabajado codo a codo con miles de empresas para entregar el mejor servicio, una plataforma estable y un equipo cada vez más preparado.

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¿Cómo hemos transformado nuestro servicio?

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95% de Satisfacción al cliente


Nuestra satisfacción a cliente llega a 95% y se ha convertido en un estándar mínimo.

Computer

99% satisfacción en videollamadas


Realizamos +600 videollamadas mensuales y nos enfocamos en resolver todas las dudas.

Book

95% de satisfacción en capacitación


Hemos capacitado a +3.300 administradores obteniendo un 95% de satisfacción en todas las sesiones.
Calendar

93% de casos se resuelve el mismo día


Hoy respondemos un 85% más rápido y logramos resolver el 93% de los casos el mismo día.
Phone

70.000 reseñas y calificación 4.7


Nuestra App cuenta con +70.000 reseñas que validan la experiencia de los colaboradores que la utilizan.
Clock

Procesos 90% más rápidos


Rediseñamos nuestras bases tecnológicas y aumentamos la velocidad en proceso masivos.

Clientes que respaldan nuestro servicio 💜

Conoce la experiencia de uno de nuestros clientes.

Lo que construimos para acompañarte mejor

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