RRHH en sector agrícola en Chile: Temporada alta y su gestión
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La temporada alta agrícola implica un aumento significativo de la dotación y una mayor exigencia para los procesos de recursos humanos. En pocas semanas, una empresa agrícola debe responder a nuevas necesidades de contratación, organizar la mano de obra disponible y mantener una gestión ordenada de sus trabajadores.
Gestionar RRHH en el sector agrícola en Chile durante la temporada alta requiere coordinar estos procesos con precisión para responder a las particularidades del sector y mantener una administración laboral eficiente.
¿Qué desafíos tiene RR.HH. en el sector agrícola?
Durante períodos de cosecha u otras faenas agrícolas intensivas, aumenta la dotación y los trabajadores pueden distribuirse entre distintos predios, cuadrillas, turnos y labores. Para RR.HH., esto implica mantener la información actualizada mientras las operaciones agrícolas cambian rápidamente y buena parte de la gestión ocurre directamente en terreno.
En este contexto, los principales desafíos se concentran en:
- Contratación y documentación, incluido el contrato laboral de cada trabajador.
- Control de asistencia, mediante un registro de asistencia confiable en terreno.
- Gestión de turnos, considerando cambios en la jornada laboral y las necesidades de cada faena.
- Variables de remuneración, como horas trabajadas, haberes y descuentos que deben incorporarse correctamente al cálculo.
- Centralización de la información, para mantener los datos actualizados durante toda la temporada.
¿Cómo administrar temporeros en temporada alta?
La gestión de temporeros en Chile requiere anticipar las necesidades de cada faena. Antes de iniciar las contrataciones, RR.HH. debería definir cuántas personas necesita, en qué predios o labores trabajarán, durante qué período y bajo qué jornadas o turnos.
En una operación agrícola de temporada, esta planificación ayuda a ordenar la incorporación de trabajadores y evitar que el aumento de la dotación se traduzca en documentos pendientes, registros duplicados o información dispersa:
- Planificar la dotación: estimar la mano de obra necesaria según predio, faena, período y tipo de labor.
- Ordenar la contratación: centralizar los antecedentes asociados a la contratación agrícola en temporada alta y mantener actualizado el estado de cada ingreso.
- Asignar trabajadores: registrar dónde y cuándo desempeñará sus funciones cada persona, utilizando centros de costos cuando sea necesario diferenciar predios o actividades.
- Definir jornadas y turnos: establecer previamente la distribución del trabajo y verificar que la jornada ordinaria corresponda a las condiciones acordadas.
- Dar seguimiento a cada incorporación: identificar qué trabajadores están listos para comenzar y qué documentos o gestiones continúan pendientes.
Control de asistencia agrícola en terreno: qué considerar
La asistencia de trabajadores agrícolas puede ser más compleja de gestionar cuando las marcaciones se generan en distintos predios o faenas. En estos casos, el desafío para RR.HH. es contar con información confiable y oportuna, incluso cuando los trabajadores se encuentran distribuidos en terreno.
Para implementar un buen control de asistencia agrícola en terreno, conviene considerar:
- Centralizar las marcaciones: Reunir los registros de distintos predios o faenas en un mismo sistema de control.
- Facilitar el registro en terreno: Utilizar alternativas como una app móvil cuando las condiciones de la faena lo permitan.
- Relacionar asistencia y turnos: Contrastar las horas registradas con la jornada asignada a cada trabajador.
- Gestionar inconsistencias: Definir responsables para revisar ausencias, diferencias de horario o registros que requieran corrección.
- Realizar revisiones periódicas: Resolver diferencias durante el período para evitar que se acumulen antes del cierre de remuneraciones.
¿Cómo organizar turnos en terreno agrícola?
Los turnos en terreno agrícola deben responder a las necesidades de cada operación sin desconectarse de la información que administra RR.HH. Cuando las asignaciones cambian, es necesario mantener claridad sobre qué jornada corresponde a cada trabajador.
Una forma práctica de hacerlo es trabajar con una planificación común que relacione personas, lugares de trabajo y turnos. Esto cobra especial importancia cuando RR.HH. debe gestionar múltiples predios, cuadrillas o faenas al mismo tiempo. Si se produce una modificación, ésta debería quedar registrada de manera que quienes administran asistencia y remuneraciones trabajen con la misma información.
También conviene establecer un procedimiento para cambios de última hora. Una reasignación comunicada únicamente de manera informal puede generar diferencias entre lo ocurrido en terreno y los registros administrativos.
En períodos con alta rotación o incorporación continua de temporeros, esa trazabilidad ayuda a evitar que RR.HH. termine reconstruyendo la jornada de una persona días o semanas después.
¿Cómo manejar las remuneraciones variables agrícolas?
Para definir cómo manejar las remuneraciones variables agrícolas, RR.HH. necesita asegurar que datos como asistencia, horas trabajadas y otros conceptos estén correctamente registrados antes del cálculo. Cada remuneración variable depende de la información generada durante el período, por lo que su gestión comienza antes de liquidar los pagos.
Para ordenar este proceso conviene:
- Definir las variables: Identificar qué conceptos intervienen en el cálculo y de dónde proviene cada dato.
- Asignar responsables: Establecer quién debe revisar y validar la información antes de enviarla a remuneraciones.
- Fijar fechas de corte: Determinar plazos para recibir ajustes y evitar modificaciones durante el procesamiento.
- Centralizar la información: Reunir los datos necesarios para detectar diferencias antes de calcular y ejecutar los pagos.
Software de RRHH agrícola en temporada alta
Cuando la dificultad está en administrar varios procesos de personas dentro de una misma operación, una plataforma digital puede reducir la dispersión de información. Talana cuenta con una suite que incluye herramientas de gestión administrativa y acompaña distintas etapas del ciclo laboral:
- Centraliza la información de los trabajadores mediante Gestión de Personas, facilitando la administración de antecedentes durante la temporada.
- Gestiona las remuneraciones y conecta este proceso con la información proveniente de asistencia y otras variables necesarias para el cálculo.
- Registra la asistencia desde terreno mediante celular, computador, tablet o reloj control y administra los turnos asociados a cada jornada.
- Digitaliza la firma de documentos laborales con Firma Digital, reduciendo la dependencia de procesos presenciales.
