Tendencias y desafíos de Recursos Humanos
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la gestión de personas y en qué se diferencia de la gestión de recursos humanos tradicional?
La gestión de personas o People Management pone al colaborador en el centro, enfocándose en su desarrollo, bienestar y experiencia. A diferencia del RRHH tradicional —centrado en administración y control—, la gestión de personas es estratégica: alinea los objetivos individuales con los organizacionales y construye culturas de alto desempeño.
¿Cuáles son las tendencias de gestión de personas que más impactaron en 2023?
Las tendencias más relevantes de 2023 fueron: el bienestar integral del colaborador como prioridad estratégica, la gestión de la experiencia del empleado (EX), el People Analytics y la toma de decisiones basada en datos, el modelo de trabajo híbrido como estándar, y la gestión de equipos multigeneracionales con estilos de trabajo distintos.
¿Cómo medir el impacto de las iniciativas de gestión de personas?
Los indicadores más usados son: eNPS (Employee Net Promoter Score), tasa de rotación voluntaria, ausentismo, tiempo de cobertura de vacantes, tasa de finalización de capacitaciones, y resultados de encuestas de clima laboral. Lo que no se mide no se gestiona: tener un dashboard de RRHH con estas métricas es clave para demostrar el valor del área.